BIENVENIDO A CLUB ASTROS ANTES DE HACER USO DE NUESTRO SERVICIO, DEBE LEER DETENIDAMENTE NUESTRAS CONDICIONES. AL HACER USO DE NUESTRO SERVICIO, USTED ACEPTA LAS CONDICIONES QUE FIGURAN A CONTINUACIÓN. EN CASO DE NO ACEPTARLAS, LE RECOMENDAMOS NO UTILIZAR DICHO SERVICIO Y ABANDONAR ESTE SITIO WEB.



1. Descripción



Club Astros ofrece cada semana 2 mensajes de texto diarios y un mensaje semanal para descargar un contenido de regalo como por ejemplo, fondos de pantalla, imágenes animadas, noticias y otros datos informativos a través de sus servicios en línea (World Wide Web), SMS (Servicio de Mensajes Cortos) y MMS (Servicio de Mensajería Multimedia) para determinados dispositivos móviles compatibles (en lo sucesivo denominado como el «SERVICIO»). El SERVICIO puede incluir también el acceso a productos y servicios de terceros independientes. Una vez realizado el registro y el pago correspondiente, el usuario (en lo sucesivo denominado como el «CLIENTE») podrá descargar determinados Productos a través del SERVICIO para teléfonos celulares compatibles y otros dispositivos compatibles.



2. Acceso



(i) Acceso al Servicio



Para poder hacer uso del Servicio, usted deberá ser el titular de la factura telefónica. Para poder hacer uso del SERVICIO, usted deberá tener además una suscripción a comunicaciones móviles con una empresa participante, o bien tener acceso a la red de comunicaciones móviles a través de la cual Club Astros pone a disposición el SERVICIO, además de pagar todas las tarifas derivadas de dicho acceso. Usted también deberá suministrar todo el equipo y software necesario para establecer la conexión al SERVICIO, incluido, de forma enunciativa y no limitativa, un teléfono celular o cualquier otro dispositivo de acceso móvil que funcione correctamente y se adecue al uso relacionado con el Servicio. Usted se responsabilizará en todo momento de garantizar que su equipo y/o software no perturban ni interfieren en las operaciones de Club Astro. Si el equipo o software provoca interferencias, éste se desconectará inmediatamente del SERVICIO y Club Astros tendrá derecho a poner término de inmediato al presente Acuerdo. En caso de que cualquier actualización del SERVICIO exija realizar modificaciones en el equipo o software, el CLIENTE deberá realizar por sí mismo dichas modificaciones corriendo con todos los gastos. A no ser que se establezca explícitamente lo contrario, cualquier característica nueva o adicional que aumente o mejore el SERVICIO actual, incluido el lanzamiento de nuevos productos y servicios, estará sujeta a los términos de las presentes CONDICIONES.



(ii) Descripción del Servicio



Club Astros ofrece sus SERVICIOS como un paquete de créditos para realizar un número definido de descargas individuales semanales, definidas en función de una suscripción renovable. A no ser que se indique expresamente lo contrario, en ningún caso la información presentada en el SERVICIO o en relación con cualquier producto y servicio se considerará como una oferta vinculante por parte de Club Astros, sino que se considerará una invitación para la solicitud por parte del CLIENTE del producto o servicio en cuestión. El contrato del Servicio de Suscripción en curso entre el CLIENTE y Club Astros se iniciará en el momento en que Club Astros, a petición del CLIENTE, haya ofrecido al CLIENTE acceso al SERVICIO (dicho acceso podrá estar basado en una contraseña o nombre de usuario personal generados a tal efecto). El CLIENTE solicita el SERVICIO a Club Astros por una de dos maneras: 1. Introduciendo el número de teléfono del celular y la contraseña correspondiente en una página Web; 2. Enviando un SMS al número 51010 para solicitar y confirmar el servicio. Al SERVICIO se accederá entregando al CLIENTE el contenido de entretenimiento descargable para celulares de la categoría que el CLIENTE haya suscrito de todas las mencionadas anteriormente. El plazo de suscripción será de una semana renovándose dicho plazo cada semana, aplicándose una nueva tarifa de suscripción durante el nuevo plazo. El contrato de suscripción permanecerá en vigor hasta que usted o Club Astros le pongan término y/o lo cancelen en conformidad con el Apartado 8 de las presentes CONDICIONES. Los contratos de los productos y servicios de Club Astros y de terceros independientes puestos a disposición a través del Servicio entrarán en vigor en el momento en que Club Astros o cualquier tercero haya aceptado su solicitud del servicio o le haya suministrado a usted el producto o servicio en conformidad con su solicitud. Entre los contratos de suscripción semanal se incluye un determinado número definido de créditos que autorizan al CLIENTE a descargar, recibir y/o tener acceso a una serie determinada de descargas individuales de contenido de entretenimiento para celulares por una tarifa plana semanal. Tras celebrar el contrato de suscripción del CLIENTE, Club Astros transferirá semanalmente los créditos de descarga a la cuenta de éste. La provisión de créditos y la posibilidad de descargar, recibir y/o tener acceso a contenido de entretenimiento para celulares se ofrecen a cambio de una tarifa plana. La tarifa plana semanal se deberá pagar cada semana que el contrato de suscripción del CLIENTE sea válido, independientemente de si el CLIENTE se descarga contenido durante cualquier plazo de suscripción particular: la suma por la tarifa plana semanal será únicamente la provisión semanal del derecho a descargar, recibir y/o tener acceso al contenido de entretenimiento descargable para celulares, es decir, la puesta a disposición de los créditos del servicio de descarga, WAP, SMS y MMS correspondiente. Al número de créditos para descargas se le descontará el contenido de entretenimiento descargado, es decir que la descarga del contenido de entretenimiento para celulares se considera como un canje de uno o más créditos y, por lo tanto, reduce el número total de contenido de entretenimiento descargable para celulares que el CLIENTE está autorizado a descargar, recibir y/o tener acceso con su contrato de suscripción durante ese plazo de suscripción en particular. Si el CLIENTE no utiliza/canjea todos los créditos dentro del plazo de suscripción establecido (una semana), todos aquellos créditos no utilizados se acumularán automáticamente en el siguiente plazo de suscripción, estando disponibles en su cuenta hasta que termine el contracto o que el Servicio sea cancelado en conformidad con la cláusula 8 abajo. En caso de que las descargas de contenido de entretenimiento para celulares por parte del CLIENTE superen la cantidad permitida por el contrato de suscripción seleccionado, el CLIENTE deberá abonar a Club Astros el precio de venta aplicable de dichas descargas adicionales. Los créditos sólo se podrán utilizar para canjear servicios o descargar el contenido de entretenimiento para celulares que Club Astros ofrece. Si el CLIENTE ha adquirido el producto Club Astros en una tienda o directamente a través de Club Astros o un tercero, se considerará que el servicio concluye en el momento en que se adquiere dicho producto.



(iii) Responsabilidad del uso del servicio



El CLIENTE se responsabilizará por completo de todas las actividades realizadas con su contraseña. Dicha responsabilidad incluye, de forma enunciativa y no limitativa, la responsabilidad de cualquier tarifa derivada del uso del SERVICIO o de cualquier producto y servicio puestos a disposición a través del SERVICIO. El CLIENTE accede a notificar de inmediato a Club Astros cualquier uso no autorizado de la contraseña, cuenta o suscripción del que tenga conocimiento o sospecha, así como cualquier otro incumplimiento de seguridad, y también accede a asegurarse de cerrar la sesión de su cuenta al final de cada sesión. Club Astros no podrá ser responsabilizada ni responsabilizarse de ninguna pérdida o daño derivado del incumplimiento del presente Apartado por parte del CLIENTE. El CLIENTE admite y se compromete a no utilizar el Servicio con ningún fin comercial.



(iv) Registro y datos del registro



A petición del CLIENTE, Club Astros podrá registrar al CLIENTE como usuario y ofrecerle acceso al SERVICIO asignándole un nombre de usuario y una contraseña personal. Puede que Club Astros tenga que cambiar los nombres de usuario asignados a algunos de los Servicios, reservándose ésta el derecho a hacerlo. Este mismo procedimiento se podrá aplicar a los productos y servicios puestos a disposición a través del Servicio. El CLIENTE será el único responsable de mantener la confidencialidad de cualquier posible contraseña y cuenta. A cambio de utilizar el SERVICIO (además de pagar las tarifas aplicables), el CLIENTE se compromete a: (a) proporcionar información fiel, exacta y completa acerca de sí mismo en el formulario de registro (en lo sucesivo denominados como «Datos de registro») y (b) conservar y actualizar puntualmente los Datos de registro para que sigan siendo fieles, exactos y completos. En caso de que Club Astros tenga pruebas fundadas para sospechar que los Datos de Registro no son fieles, exactos o completos, ésta tendrá derecho a suspender o poner fin a la cuenta del cliente, así como a rechazar todos y cada uno de los usos actuales o futuros del SERVICIO (o cualquier parte de éste). Antes de proceder a dicha retirada, Club Astros deberá retirar temporalmente el SERVICIO y notificar al cliente los motivos por los que éste se ha retirado. Si el CLIENTE no ha rectificado su postura en un plazo de 14 días hábiles contados a partir de la fecha de notificación, la retirada en cuestión pasará a ser permanente.

El CLIENTE está de acuerdo en que dicha información se podrá recopilar y divulgar a Club Astros, así como que dicha información se podrá utilizar en conformidad con la política de privacidad de Club Astros.



(v) Cesión



El CLIENTE no podrá ceder ni transferir de ninguna otra manera el contrato ni ninguno de sus derechos contractuales. Club Astros tendrá derecho a ceder sus derechos y obligaciones contraídos a través del presente contrato, así como cualquier cuenta por cobrar en función del presente contrato a cualquier tercero tras notificarlo por escrito al CLIENTE, siempre que dicha cesión se realice en conformidad con unos términos que no sean menos favorables para él que los establecidos en las presentes condiciones. Tras la notificación en cuanto a la transferencia de las cuentas por cobrar, los pagos serán válidos únicamente cuando se realicen al nuevo proveedor de servicios.



(vi) Permiso para realizar descargas



El CLIENTE reconoce y acepta que la(s) descarga(s) puestas a disposición como parte del SERVICIO son propiedad de Club Astros, sus empresas asociadas y/u otorgantes, según corresponda, y están protegidas por las leyes de la propiedad intelectual. Por el presente documento, Club Astros concede, y el CLIENTE acepta, un permiso limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para descargar y utilizar la(s) descarga(s) y el SERVICIO en un dispositivo móvil compatible determinado única y exclusivamente para uso personal. Además, el CLIENTE admite y se compromete a no reproducir, modificar, realizar, transferir, distribuir, vender ni crear obras derivadas de la(s) descarga(s), ni a utilizarlas o ponerlas a disposición de ninguna otra manera que no sea la establecida expresamente en las presentes CONDICIONES.



(vii) Interrupción del Servicio



Club Astros podrá suspender el SERVICIO para llevar a cabo trabajos de reparación, mantenimiento y/o mejora, en cuyo caso Club Astros deberá intentar que dicha interrupción sea lo más breve posible y causar las mínimas molestias posibles al CLIENTE. Club Astros se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, los servicios individuales provistos por ella o por terceros a través de los SERVICIOS, o por estos mismos. En caso de que Club Astros vaya a suspender permanentemente uno o varios servicios, ésta deberá notificárselo al CLIENTE y abonarle cualquier tarifa abonada anticipadamente.



(viii) Contratos de productos y servicios de terceros



El Servicio también puede incluir el acceso a productos y servicios de terceras partes independientes, ya sea directamente o a través de vínculos a sitios operados por dichas terceras partes. En la medida de lo posible, Club Astros deberá indicar los productos y servicios como contenido de terceros. Aunque compartan la marca con Club Astros y, por lo tanto, incluyan las marcas comerciales de Club Astros, los contratos de productos y servicios suministrados por terceros se formalizan directamente entre usted y el tercero. Club Astros no será parte ni se responsabilizará de ninguna transacción relacionada con los productos o servicios puestos a disposición por los terceros, ni de ningún contenido o información presentados en relación con cualquier producto o servicio de terceros.





3. Privacidad



La Política de Privacidad de Club Astros se aplicará al uso de este Sitio, pasando sus términos a formar parte de las presentes CONDICIONES. Para consultar la Política de Privacidad de Club Astros, haga clic aquí . Además, al usar el Sitio, usted reconoce y acepta que las transmisiones por Internet nunca son completamente privadas ni seguras. Recuerde que cualquier mensaje o información que envíe al Sitio puede ser leída o interceptada por otros usuarios, aunque aparezca un aviso indicando que se ha encriptado la transmisión.



4. Exención de garantías y limitación de responsabilidades



El CLIENTE admite que el uso del servicio que haga y la descarga del contenido correrán por su propio riesgo exclusivamente y que usted debe observar las instrucciones de Club Astros. A excepción de las jurisdicciones en las que dichas provisiones estén limitadas, el CLIENTE acepta que toda la responsabilidad de la empresa ante usted o ante cualquier tercero, así como su recurso exclusivo o el de cualquier tercero, en derecho, en equidad o de cualquier otra manera, respecto al servicio(s) suministrado(s) en virtud del presente contrato y/o por cualquier incumplimiento del presente acuerdo se limitarán exclusivamente a la cantidad que usted haya pagado por dicho(s) servicio(s) durante el periodo de vigencia del presente acuerdo. Salvo en las jurisdicciones en las que dichas provisiones estén limitadas, Club Astros, sus otorgantes y contratistas (incluido cualquier tercero que suministre la totalidad o parte de los servicios) no se harán responsables de ningún daño indirecto, secundario, especial o resultante ni siquiera cuando la empresa haya sido advertida de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. En la medida en que un país no permite la exclusión o limitación de responsabilidad tal como se establece en el presente documento, la responsabilidad de la empresa se limitará a la medida permitida por la ley en dicho país.



5. Indemnización



El CLIENTE se compromete a indemnizar y eximir a Club Astros, su empresa matriz, subsidiarias, filiales, responsables, representantes, directores, contratistas, otorgantes y otros socios y empleados, de toda responsabilidad frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidas las tarifas razonables del abogado, realizada por cualquier tercero debidas a, derivadas de o relacionadas con (a) el uso del SERVICIO por parte del CLIENTE y (b) el incumplimiento por parte del CLIENTE de las representaciones y garantías establecidas en el presente documento.



6. Derechos de la propiedad intelectual



Salvo disposición contraria en el presente Acuerdo, todos los derechos y títulos sobre la propiedad intelectual, los derechos de propiedad o cualquier otro derecho relacionado con los bienes inmateriales que se utilicen, constituyan, incluyan, practiquen o surjan en relación con cualquiera de los SERVICIOS («Derechos de la propiedad intelectual de Club Astros ») serán propiedad de Club Astros o de sus otorgantes de licencia, comprometiéndose usted a no realizar ninguna reclamación por poseer la propiedad de los derechos de la propiedad intelectual de Club Astros, o títulos sobre la propiedad de estos. El CLIENTE reconoce que no se le ha transferido ninguna titularidad de los Derechos de la propiedad intelectual de Club Astros y que usted no obtiene ningún derecho, ya sea expreso o implícito, en el Servicio que no sean los derechos conferidos de manera expresa por el presente Acuerdo.



7. Precios



(i) Tarifas



1. Las tarifas semanales del Servicio de suscripción están disponibles en el sitio Web de Club Astros.

2. La tarifa semanal se cobrará por cada plazo de suscripción que el contrato esté en vigor. El CLIENTE deberá pagar a Club Astros por los Servicios y el uso de estos en conformidad con las listas de precios vigentes en el momento de su solicitud.

3. A no ser que se indique lo contrario, las tarifas se facturarán de acuerdo con el método de facturación acordado por el CLIENTE y su compañía operadora de telefonía. Club Astros también podrá facturar al CLIENTE las tarifas de terceros cuyos productos o servicios estén disponibles a través del Servicio, si así se ha acordado con ese tercero. Dichas tarifas se facturarán con arreglo a las tarifas de esos terceros.



(ii) Modificaciones de las tarifas



1. Todas las tarifas, incluidas las de los contratos de suscripción actuales, estarán sujetas a modificación siempre que Club Astros así lo notifique. Club Astros notificará dicha modificación al CLIENTE en la manera apropiada.

2. En caso de que el CLIENTE no acepte las nuevas tarifas (las cuales se aplicarán únicamente de manera eventual), tendrá la posibilidad de cancelar la suscripción y/o cuenta en vigor de éste justo cuando estás cesen.





8. Cese y cancelación de los servicios; periodo de reflexión



Si desea cancelar la suscripción desde su celular, envíe el siguiente mensaje CANCELAR ASTROS al 51010 o envíe un mensaje de correo electrónico a soporte.mx@tekmob.com

Este cese de la suscripción se hará efectivo en cuanto el mensaje de cese de la suscripción sea recibido por Club Astros.

El CLIENTE acepta que Club Astros podrá, a su entera discreción, cancelar en cualquier momento el uso que hace del SERVICIO o los servicios individuales suministrados a través de los Servicios, así como eliminar y descartar cualquier contenido dentro de dichos servicios, en caso de que el CLIENTE siga incumpliendo el presente acuerdo durante un plazo superior a 7(siete días) contados a partir de la notificación de dicho incumplimiento. Club Astros podrá cancelar todos y cada uno de los Servicios (o servicios individuales suministrados a través de los Servicios) en caso de que tenga motivos para pensar que usted ha infringido estas CONDICIONES o ha actuado de manera irregular en relación con éstas. El CLIENTE se compromete a que, una vez concluido su acceso al SERVICIO en virtud de cualquier provisión de las presentes CONDICIONES, Club Astros podrá desactivar o eliminar de inmediato su cuenta y toda la información relacionada y archivos de su cuenta, y/o no permitir (prohibir) cualquier acceso posterior a dichos archivos o al Servicio. Además, el CLIENTE acuerda que Club Astros no se responsabilizará ante él ni ante ningún tercero de ningún cese de su acceso al SERVICIO. En caso de que el CLIENTE cancele su cuenta o suscripción por cualquier motivo, Club Astros no le reembolsará ninguna de las tarifas pagadas hasta la fecha, a excepción de lo dispuesto en el Apartado 2, (ii) de las presentes CONDICIONES.



9. Otros



(i) Avisos y anuncios



A no ser que se disponga lo contrario en el presente documento, todos los avisos enviados a Club Astros deberán redactarse por correo electrónico a soporte.mx@tekmob.com o por teléfono al 018003887700. Club Astros presentará avisos relacionados con el presente contrato colgándolos en el sitio Web de Club Astros , enviándolos a la dirección postal o de correo electrónico que el CLIENTE ha comunicado, o a través de un mensaje enviado al teléfono celular del CLIENTE. Los avisos enviados por correo postal se considerarán recibidos en un plazo de siete días contados a partir de la fecha de envío. Los avisos colgados en el sitio Web de Club Astros enviados por correo electrónico o como mensaje de texto al celular se considerarán recibidos al día de semana siguiente de haberlos colgado o enviado.



(ii) Servicio al Cliente

Si tiene alguna duda sobre la facturación o sobre cualquier otros aspecto relacionado con el servicio, no dude en enviarnos un correo electrónico a la dirección soporte.mx@tekmob.com, o llamarnos al número 018003887700.



(iii) Modificaciones de las CONDICIONES



El CLIENTE admite y acuerda que el presente acuerdo estará sujeto a modificaciones por parte de Club Astros en cualquier momento. Dichas modificaciones se harán efectivas una vez que se cuelguen en el sitio Web. Una vez colgadas dichas modificaciones, cualquier uso del SERVICIO implicará la aceptación de estas modificaciones por parte del CLIENTE.



(iv) Otros términos, total acuerdo



Estas CONDICIONES se añaden a cualquier condición de Club Astros o de terceros, que se aplique a los productos y servicios, que se pueda anunciar en relación con dichos productos y servicios. En caso de discrepancia entre las CONDICIONES y dichas condiciones específicas, prevalecerán éstas últimas. Estas CONDICIONES y cualquier otro término o documento mencionado en el presente acuerdo representan el total acuerdo del CLIENTE con Club Astros en lo que respecta al uso del SERVICIO por parte del primero. El CLIENTE reconoce y acuerda que, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, este acuerdo no pretende conferir ni confiere ningún derecho o recurso a ninguna otra persona que no sea alguna de las partes del presente Acuerdo.



(v) Separabilidad



En caso de que alguna de las partes del presente acuerdo no sea válida o no se pueda cumplir, dicha parte deberá interpretarse de acuerdo con la ley aplicable para así reflejar, lo máximo posible, las intenciones originales de las partes.



(vi) Renuncia



El hecho de que Club Astros no consiga presentar ninguna reclamación o defensa disponible en conformidad con las presentes CONDICIONES o de cualquier otra manera no constituirá una renuncia a dicha reclamación o defensa. Los encabezamientos utilizados en las presentes CONDICIONES se utilizan simplemente por comodidad y en ningún caso surtirán efecto en la interpretación o la exigibilidad legal de los términos establecidos en el presente acuerdo.



(vii) Encabezamientos



Los encabezamientos de los apartados que figuran en el presente Acuerdo se insertan únicamente por comodidad y no definen, limitan, interpretan ni describen en modo alguno el ámbito o el alcance de dicho apartado, además de no afectarlo de ninguna manera.



(viii) Validez



En caso de que el presente acuerdo cese tal como se establece en este documento, los epígrafes (iii) y (viii) del Apartado 2, y los Apartados 4, 5, 6 y 9 de estas CONDICIONES continuarán teniendo validez a pesar de dicho vencimiento o cese.



(ix) Jurisdicción y derecho aplicable



Este acuerdo, el uso del sitio Web por parte del CLIENTE y el SERVICIO se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de México. Usted acepta además que cualquier cuestión derivada del presente acuerdo o en relación con éste se resuelva adecuadamente en los juzgados y tribunales legales de México.



Política de Privacidad



1. Aceptando recibir ofertas promocionales y noticias por parte de TIMw.e., los usuarios están dando de manera expresa su consentimiento para que sus datos personales sean procesados por TIM w.e., más específicamente el número de teléfono celular, con las siguientes condiciones:

Los usuarios aceptan que el suministro de dichos datos es necesario y obligatorio para efectuar el proceso de suscripción.

TIMw.e. respeta la privacidad de los usuarios de este servicio, y por lo tanto, se compromete a usar la tecnología de manera transparente y respetando estrictamente los derechos de los ciudadanos, sus libertades y garantías y a preservar la intimidad de su vida privada y de la de sus familiares. Los datos personales recogidos a través de este servicio serán tratados como privados y confidenciales. Éstos no serán compartidos con otras personas u organizaciones, exceptuando cuando las fuerzas legales lo requieran de otra manera o por consentimiento legal por escrito de los propios usuarios. Los datos serán depositados en servidores con acceso controlado y limitado por claves.

TIM w.e. garantiza a los usuarios el acceso y rectificación y la eliminación de sus datos personales una vez solicitado por e-mail a la siguiente dirección: soporte.m@tekmob.com, o enviando el comando CANCELAR ASTROS al número 51010.



2. El usuario da su autorización a TIM w.e para hacer uso de los datos recogidos por este servicio, en tanto que no sean específicamente denegados por el usuario en el momento de su recogida.